Аудит має закінчуватися пріоритетами

Що виправляти спочатку

У технічно складного сайту майже завжди знайдеться довгий список недоліків. Але команді потрібно зрозуміти, що варто виправляти спочатку, які зміни можуть вплинути на результат і скільки ресурсів вони потребують.

На консультаціях я повертаюся до задачі бізнесу: що команда хоче змінити й на які роботи має ресурси.

Врахувати стан продукту

Старий сайт може добре ранжуватися попри недоліки. Це не означає, що його підхід буде ефективним завжди, або що будь-яка знайдена помилка пояснює поточну стагнацію.

Потрібно дивитися на конкретні сегменти, попит, конкурентів і зміни в пошуку. Рекомендація має пояснювати, яка саме проблема заважає продукту й чому обрана дія може допомогти.

Зробити рекомендацію придатною до роботи

У рекомендації я хочу бачити проблему, приклади сторінок, очікуваний ефект, залежності й спосіб перевірки. Якщо ефект поки лише припускаємо, так і записуємо.

Для мене важливо, щоб команда розуміла, чому обрано ці пріоритети, що робити далі та як перевірити результат.

Залишити місце для переоцінки

Після реалізації я повертаюся до початкової проблеми й перевіряю, чи вдалося її вирішити. Від цього залежить наступний пріоритет.