Чи забирає ChatGPT трафік із Google?

Чому Similarweb показує зростання, а Ahrefs — спад

За оцінкою Similarweb, у жовтні 2026-го у світі було приблизно на 3,4% більше вебвізитів на google.com, ніж у жовтні 2025-го. Ahrefs дивиться, скільки візитів Google і ChatGPT привели на сайти. Я порівняв ті самі місяці на тих самих 118 671 сайті у вибірці Ahrefs Web Analytics. Similarweb (відкривається в новій вкладці) · Ahrefs Benchmarks (відкривається в новій вкладці)

• Google — із приблизно 430 млн до 297,8 млн візитів (−31%).
• ChatGPT — із приблизно 3,0 млн до 4,3 млн візитів (+43%).

Якщо я відкрив Google, прочитав відповідь у видачі й закрив вкладку, це візит на google.com. Сайт, який я міг би відкрити, візиту не отримає. Тому візитів на Google може побільшати, а переходів на сайти з нього — поменшати. Щоб зрозуміти, чи тут є вплив ChatGPT, треба подивитися, як змінилися самі пошуки в людей, які почали користуватися чатом.

Чи стали люди рідше шукати після відкриття ChatGPT Search

Коли ChatGPT Search відкрили людям без акаунта, дослідники з Bocconi подивилися, як змінилися пошуки на комп’ютерах у домогосподарствах США. Ті, хто отримав доступ, почали частіше користуватися ChatGPT. Дослідники не виявили загального спаду пошуків у Google, Bing і Yahoo разом. Серед домогосподарств, які й раніше шукали рідше, оцінили спад у приблизно чотири пошуки на тиждень на домогосподарство. Дослідження Bocconi, розділ 5.2 (відкривається в новій вкладці)

Для мене це легко уявити на прикладі вибору сервісу. Я можу попросити ChatGPT порівняти три варіанти, а потім загуглити назву того, який мені підійшов. Початкове питання пішло в чат, а Google усе ще допоміг мені знайти сайт.

Пошук у Google теж може закінчитися без кліку

Навіть коли запит залишається в Google, до сайту може дійти менше кліків. В експерименті, де пошуки однієї групи спрямовували в Google AI Mode, на 100 пошуків у цій групі в середньому припадало приблизно на 19 кліків на зовнішні сайти менше, ніж у групі зі звичайною видачею. Так AI може впливати на переходи, навіть якщо люди залишаються в Google. Його внесок у спад у вибірці Ahrefs залишається невідомим. Експеримент Wang та співавторів (відкривається в новій вкладці)

Куди чат приводить людей у BUKI

Коли людина все-таки переходить із чату, важливо, куди саме вона потрапляє. У BUKI найчастіше відкривали каталоги репетиторів, блог і профілі викладачів. За рік зросла частка переходів саме на профілі. Мені стало цікаво, чи профіль дає людині все, за чим вона прийшла. Мій допис про BUKI (відкривається в новій вкладці)

Уявімо, що людина просить ChatGPT знайти репетитора з англійської для співбесіди. Займатися вона може лише ввечері. Чат дає посилання на конкретного викладача, і людина одразу опиняється на його профілі. Чи видно там, що він готує до співбесід? Скільки коштує урок? Чи є вільний час увечері?

Я б почав із профілів, на які вже приходять із чатів. Перевірив би, чи легко там знайти ці відповіді. Потім звірив би в аналітиці й CRM, яка частка візитів із чатів закінчується підтвердженою заявкою на профілях і яка — в каталозі.

З чого я б почав, якщо трафік із Google падає

Так само пішов би від конкретних сторінок. Спочатку знайшов би ті, де просіли підтверджені заявки. Якщо за тими самими запитами покази й позиції тримаються, а кліків менше, я б відкрив видачу й подивився, що тепер бачить людина. Якщо кількість переходів майже не змінилася, а заявок стало менше, перевірив би, що відбувається після кліку.

На зустрічі з CEO я б сформулював це так. Цифри умовні.

Кліків із Google стало на 30% менше. Підтверджених заявок з органіки Google було 500, стало 460. На дві категорії припадає 30 із 40 втрачених заявок. Цього тижня починаємо з них. Дивимося, де впали кліки у видачі й де люди рідше залишають заявку після переходу. І звіряємо, як змінилася кількість заявок по компанії загалом.

Як я порівнював трафік

За основу взяв обсяги, які Ahrefs показав за жовтень 2026-го, і відновив попередні місяці за опублікованими змінами. Наприклад, якщо в жовтні трафік упав на 2,3% відносно вересня, то жовтневий обсяг становить 97,7% вересневого. Оскільки Ahrefs заокруглює місячні зміни, відновлені обсяги приблизні. Якщо підсумувати візити за серпень–жовтень обох років, динаміка схожа — приблизно −31% у Google і +47% у ChatGPT. Місячні дані Ahrefs (відкривається в новій вкладці)

Висновок

Є ознаки, що ChatGPT перебирає частину пошуків. Скільки трафіку з Google сайти втратили саме через це, з наявних даних порахувати не можна. Після відкриття ChatGPT Search спад пошуків у Google, Bing і Yahoo разом побачили серед американських домогосподарств, які й раніше шукали рідше. Для всієї дослідженої групи такого спаду не виявили. Дослідження Bocconi (відкривається в новій вкладці)

Чому Similarweb показує +3,4%, а Ahrefs — −31%. За той самий жовтень Similarweb оцінює візити на google.com у світі, а Ahrefs рахує візити з Google на сайти у своїй вибірці. Людина може зайти в Google, отримати відповідь у видачі й закінчити пошук. У Similarweb візит буде, сайт переходу не отримає. В експерименті з Google AI Mode люди рідше клікали на зовнішні сайти, хоча шукали в самому Google. Similarweb (відкривається в новій вкладці) · Ahrefs Benchmarks (відкривається в новій вкладці) · Експеримент із Google AI Mode (відкривається в новій вкладці)

Що означає +43% із ChatGPT. У вибірці Ahrefs це на 1,3 млн візитів більше, ніж у жовтні роком раніше. За обсягом приріст становить близько 1% від спаду з Google, який склав приблизно 132 млн візитів. Щоб оцінити, скільки трафіку справді забрав чат, треба знати, скільки запитань із нього люди інакше ввели б у Google і скільки з цих пошуків закінчилися б переходом на сайт. Ahrefs Benchmarks (відкривається в новій вкладці)

Що я б перевірив на своєму сайті. Де поменшало кліків із Google, на які сторінки вже приводять чати і де змінилася кількість підтверджених заявок. У BUKI зросла частка переходів із чатів на профілі викладачів. Я б почав із того, чи ці профілі відповідають на запитання людини й чи з них залишають заявки. Мій допис про BUKI (відкривається в новій вкладці)